► Estágios
Por definição:
- estágio é qualquer período preparatório.
- diagnóstico é realizar exames, buscando encontrar a razão e a natureza de uma situação.
Levando este conceito básico de estágio para empresas que desejam se adequar, e entrar no universo da Indústria 4.0, antes de iniciar qualquer trabalho ou realizar investimentos neste sentido, devemos realizar um diagnóstico de chegada. Trata-se de algo similiar ao que o médico, ou o terapeuta, ou ainda, o professor de educação física faz quando tem o primeiro contato com seu paciente. No caso da empresa, este diagnóstico serve para medir o grau de maturidade, situação atual e reais condições que uma empresa possui, ou se encontra, para ingressar neste novo mundo da quarta revolução industrial. Acredite, o diagnóstico será de grande valia, economiza recursos, dará foco e, principalmente, administra expectativas dos envolvidos.
De forma simbólica e para fins de melhor entendimento, iremos fazer um breve comparativo entre teorias.
- Teoria da Pirâmide de Maslow
- Teoria dos Estágios da Indústria 4.0
Este exercício é apenas um comparativo simbólico e ilustrativo. Abraham Maslow (1908-1970) foi um psicólogo norte-americano, conhecido pela Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas ou a Pirâmide de Maslow. Ele dizia que:
"o homem é motivado por necessidades hierarquicamente organizadas de forma que uma necessidade de ordem superior, somente surge, quando a de ordem inferior for relativamente satisfeita".
Pela teoria a ordem das necessidades é a seguinte:
-
Necessidades Fisiológicas: Respirar, Comer, Beber, Dormir
-
Necessidade de Segurança: Emprego, Saúde, Prospriedade
-
Necessidade de Associação: Família, Amizades, Amor, Dormir
-
Necessidade de Estima: Autoestima, Confiança, Respeito dos Outros
-
Necessidade de Auto-Realização: Crescimento, Autocontrole, Independência, Desafios
Na Indústria 4.0 algo similar a Pirâmide de Maslow ocorre. Ou seja, não se consegue resultados sólidos e duradouros, nos degraus superiores, se a plenitude não for atingida nos degraus inferiores.
IMPORTANTE: A Indústria 4.0 é algo muito maior que a digitalização e/ou informatização das coisas. As empresas precisam realizar estudos quanto ao grau de Maturidade Digital que se encontram, antes de realizar quaisquer atividades relacionadas a implementação de ações no intuito de instalar a Indústria 4.0 em sua organização, isto para não gerar falsas expectativas e frustrações, além de queimar recursos. Vejamos as fases iniciais:
♦ 1 e 2: DIGITALIZAÇÃO
- Função: Fornecer infraestrutura para que o ambiente da Indústria 4.0 encontre condições técnicas para sua adequada implementação.
- Os pilares fundamentais são: Modelamento 3D, ERP e Softwares.
- COMPUTAÇÃO, diz respeito a Infraestrutura computacional (máquinas).
- CONECTIVIDADE, diz respeito a Interconexão Digital (Sensores), IIoT (Internet das Coisas), tendo como objetivo: Monitoramento de eventos
Após a conclusão destas primeiras etapas AINDA NADA HAVERÁ com relação a Ind. 4.0, apenas prepara-se o ambiente.
♦ 3. VISIBILIDADE:
- Mapeamento geral dos processos.
- Diz respeito a O QUE ESTÁ ACONTECENDO?
- SELEÇÃO DE EVENTOS, nada mais é do que o momento onde ocorre a seleção dos principais eventos que serão monitorados.
- Entenda: Adquirir uma máquina ultra moderna não é Indústria 4.0. Trata-se apenas de melhoria da infraestrutura física do negócio. Ind. 4.0 é mais do que isto. Não existe a necessidade de digitalizar tudo, pelo contrário, deve-se digitalizar aquilo que lhe trará benefício.
♦ 4. TRANSPARÊNCIA:
- Abstração Mental (Análise da Coisa).
- Diz respeito ao POR QUE ESTÁ ACONTECENDO?
- ANÁLISE GLOBAL DO TODO
- ERP (Interprise Resource Planning ou Planejamento de Recursos Empresariais).
- O ERP é importante nesta fase para entender a causa de cada etapa e seus respectivos efeitos.
- Relação Causa/Efeito.
♦ 5. CAPACIDADE PREDITIVA:
- Avaliação Probabilística da Coisa.
- Diz respeito ao O QUE ESTÁ NA EMINÊNCIA DE OCORRER?
- PREVER COISAS
- Resumindo: É o domínio e maturidade da coisa como um todo. Atingir tal estágio significa aprender a gerenciar e aplicar informações relacionadas ao desejado andamento dos processos transformadores. Em outras palavras, ter total domínio sobre o que está ocorrendo e conseguir prever cenários.
♦ 6. AUTO APRENDIZADO
- Topo. Estágio Final. O limite do Ser Humano
- Diz respeito a COMO REAGIR AUTOMATICAMENTE À UM EVENTO IMINENTE IDENTIFICADO?
- CAPACIDADE DE REAÇÃO E CORREÇÃO
- Resumindo: Capacidade de padronizar ações, dentro de uma lógica empresarial, e estabelecer uma cultura comportamental sem viés emocional, ou melhor, uma inteligência artificial. São as tomadas de decisão sem a participação do ser humano.
- Prever
- Aprender
- Corrigir
- Reaprender
Então, simbolicamente comparando os estágios da Indústria 4.0 com a Pirâmide de Maslow, temos:
- Primeiro e Segundo Estágios da Indústria 4.0 (Base ou Início): Computação e Conectividade
- Estrutura Física,
- Equipamentos,
- Hardwares,
- Interconexão Digital,
- Internet das Coisas,
- Sensores e outros.
- Terceiro Estágio: Visibilidade (Selecionar)
- Seleção dos Principais Eventos
- Quarto Estágio: Transparência (Analisar)
- Planejamento de Recursos Empresariais
- Quinto Estágio: Capacidade Preditiva (Prever)
- Avaliação Probabilística ou Estatística da coisa
- Sexto Estágio: Auto Aprendizado (Reagir)
- Como reagir automaticamente.
- Limite do Ser Humano
"A Indústria 4.0 não é apenas uma revolução dentro dos muros das empresas, mas sim uma mudança na forma como encaramos o sistema produtivo e seus impactos na sociedade."